Животозастрахователният сектор ще отчете растеж в средно до дългосрочен план
Растежът на животозастрахователната индустрия, който трябва да бъде заглушен в краткосрочен план, но ще се върне към нормалните нива в средносрочен и дългосрочен план по време на нарастващата осведоменост за застрахователно покритие след корона вирус, както според Edelweiss Tokio Животозастраховането. Избухването на вируса на корона и последвалото блокиране, което особено доведе до мудни бизнес дейности в секторите, като включи животозастрахователната индустрия, както каза Еделвайс Токио, директор по животозастраховане и главен изпълнителен директор Сумит Рай.
„През последните 2 месеца от блокирането секторът на животозастраховането отчете отрицателен ръст в новите бизнес премии.? Очаквам в краткосрочен план ръстът на индустрията да бъде приглушен ”, както той каза пред PTI при взаимодействие. Въпреки това, повишената осведоменост, а също и търсенето на животозастраховане може да предвещават добро в средносрочен и дългосрочен план и „трябва да видим ръста на индустрията да се върне към нормалните нива“, както той добави към изявлението.
Приспособявайки се към новото нормално, както той каза, че като изключим малка част от клиентите, които купуват онлайн, животозастраховането в Индия до голяма степен разчита на консултации лице в лице, както доскоро.
Наред с други, секторът на животозастраховането изгражда автоматизирани модели и структури за ангажиране на клиентите, за да увеличи цифровото свързване.
„През последните 2-3 месеца вече изградихме инструмент за обучение и активирахме сегментирането на клиентите за персонализирано изживяване на клиентите“, добави Рай.
Докато компаниите учат различни уроци за справяне с тази пандемична ситуация, както той каза пред Edelweiss Tokio Life, очаква тези знания да отстъпят място на някои иновативни продукти и услуги през годината.
Говорейки за представянето на компанията по време на тази блокирана от пандемия ситуация, той каза, че въпреки че в животозастрахователния сектор е отчетен отрицателен ръст в новите бизнес премии, компанията е сред малкото компании, които са разбили тази тенденция.
„Подкрепени от здрава технологична инфраструктура и култура на гъвкавост, успяхме да преосмислим нашия консултантски и клиентски опит, за да съответства на новото нормално“, както каза Рай.
Говорейки за индустрията, Рай каза, че тъй като пандемичната ситуация все още не е изоставена, в близко бъдеще ще продължат да съществуват различни предизвикателства.
„Ще трябва да следваме нормите за социално дистанциране и взаимодействието с клиентите в голяма част ще продължи да се случва цифрово. Виждам цялата индустрия, която се фокусира върху технологичните иновации, а също и върху цифровото подпомагане на процесите, за да пренастрои тази промяна“, както той добавен.
Индийските животозастрахователи регистрираха спад от 27,92 процента в колективния си нов премиен доход до май на текущата фискална година в Rs? 20 466,76 крори, спрямо 28 395,90 рупии за същия период година по-рано, според данните на Института за регулиране и развитие на застраховането в Индия (Irdai).
Осигурената сума е спаднала с 20,23 процента до 4,65,050.59 крори спрямо 5,83,009.39 рупии.
Прочетете също: - „Още един живот сезон 2“: Актуализации за датата на издаване, актьорския състав и сюжета!
